NAPSTER




NAPSTER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Gültig ab 8. Dezember, 2005

Wenn Sie Unterstützung vom Napster Kundendienst brauchen, klicken Sie hier. Eine Mail an den Datenschutzbeauftragten zu schicken, verzögert in diesem Fall nur die Antwort und Unterstützung.


Herzlich Willkommen bei Napster Luxembourg S.à r.l. und bei Napsters Online-Musik-Diensten, abrufbar unter www.napster.de (nachfolgend der "Service"). Datenschutz ist uns wichtig und uns liegt daran, dass Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und wie wir damit umgehen.

Napster ist ein Lizenznehmer des TRUSTe Datenschutz-Programms. TRUSTe ist eine unabhängige gemeinnützige Organisation, deren Zweck es ist, das Vertrauen von Nutzern ins Internet zu stärken, indem sich TRUSTe für den angemessenen Umgang von Unternehmen mit personenbezogenen Daten einsetzt. Diese Datenschutzgrundsätze gelten für die Internetseite www.napster.de und den Napster Musik-Dienst, der von dieser Seite aus zugänglich ist. Weil Napster sein Engagement für den Schutz Ihrer Daten bekunden möchte, hat er sich dazu bereit erklärt, seinen Umgang mit Daten offenzulegen und die diesbezüglichen Praktiken durch TRUSTe prüfen zu lassen.

Falls Sie Fragen oder Besorgnisse im Hinblick auf diese Darstellung haben, sollten Sie uns zunächst unter Datenschutz@napster.de kontaktieren. Wenn Ihre Frage nicht oder nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wird, können Sie sich auch an TRUSTe wenden unter der Internetadresse http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe wird dann als Verbindungsglied zu Napster fungieren, um Ihre Anliegen zu beantworten.

Das TRUSTe Programm bezieht sich nur auf Informationen, die über diese Webseite erhoben werden. Es bezieht sich nicht auf Informationen, die über Software erhoben werden können, die von dieser Seite heruntergeladen wird.

Napster beachtet die EU Safe Harbor Rahmenbedingungen, die vom US-Handelsministerium für die Erhebung, Nutzung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union aufgestellt wurden.

Möglicherweise ändern wir, z.B. bei Umstellung unserer Geschäftsprozesse, diese Datenschutzgrundsätze. Deshalb bitten wir Sie, sie regelmäßig durchzusehen. Wann immer wir eine Änderung vornehmen, werden wir die überarbeiteten Grundsätze auf der Webseite oder auf andere Weise zugänglich machen. Wir sind bestrebt, Änderungen auch dann zugänglich zu machen, bevor sie wirksam werden, wenn eine vorherige Einwilligung oder Benachrichtigung nicht erforderlich ist. Der Zeitpunkt, seit dem die letzte Überarbeitung dieser Bestimmungen gültig ist, erscheint am Beginn dieser Seite. Diese Grundsätze gelten für sämtliche Daten, die wir von Ihnen erheben. Falls wir irgendwelche wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzgrundsätze vornehmen, werden wir Sie darüber auf dieser Seite, per Email oder durch einen Hinweis auf unserer Homepage und/oder auf der Eingangseite informieren, die Sie aufrufen müssen, um Zugang zum Service zu erhalten.


WANN WIR DATEN ERHEBEN

Wir haben verschiedene Bereiche, in denen Sie uns Daten zur Verfügung stellen, und wir haben auch Features, die automatisch Informationen von den Nutzern unseres Service erheben.

DATEN, DIE SIE UNS ZUR VERFÜGUNG STELLEN. In folgenden Bereichen, bitten wir Sie ausdrücklich, uns Daten zur Verfügung zu stellen:

Registrierung. Sie müssen sich registrieren lassen, um den Service nutzen zu können. Es kann auch sein, dass wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, sich in unsere Mailinglisten einzutragen, ohne dass Sie ein Produkt oder eine Dienstleistungen nutzen müssen. Kommunikation mit Freunden. Unser Service kann außerdem bestimmte Features haben, die es Ihnen erlauben, Informationen an andere zu versenden (wie z.B. über ein „Sag es einem Freund“ oder ein e-card Feature). Gegenwärtig werden alle Mitglieder des Service einen Napster „Briefkasten“ erhalten, über den Sie Mitteilungen mit anderen Servicemitgliedern austauschen oder Mitteilungen an Nichtmitglieder versenden können. Mitteilungen können an den Napster Mitgliedsnamen einer Person (die Mitteilung wird dann in den entsprechenden Napster Briefkasten gelangen) oder an eine persönliche Emailadresse gerichtet sein. Mitteilungen dürfen Compilations von Musikstücken von Napster ebenso enthalten wie kurze Textteile. Um dieses Feature zu unterhalten, wird Napster Kopien dieser Mitteilungen aufbewahren, solange Sie Mitteilungen in Ihrem Briefkasten haben. Wir dürfen solche Mitteilungen durch elektronische Software oder durch Personal auf obszönen, beleidigenden und anderen missbräuchlichen Sprachgebrauch ebenso überprüfen wie auf Inhalte, die unsere Rechte oder die Rechte anderer verletzen, und die entsprechenden Passagen jederzeit entfernen. Wir werden auf diese Mitteilungen nicht zugreifen, außer in besonderen Fällen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle, in denen wir eine spezielle Beschwerde im Hinblick auf eine bestimmte Mitteilung erhalten, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Um die Speicherkapazität zu erhalten, werden wir Mitteilungsdateien, die älter sind als 30 Tage sind, erwartungsgemäß regelmäßig löschen, einschließlich der Mitteilungen im Briefkasten des Nutzers, und wir behalten uns das Recht vor, dies mehr oder weniger oft zu tun. Zu Administrationszwecken werden wir außerdem ein Mailprotokoll führen, das Aufzeichnungen darüber enthält, welche Nutzer Mitteilungen gesendet haben und an welche Nutzer oder Emailadressen. Wir werden die Adressateninformation, die Sie angegeben haben, nur zur von Ihnen gewünschten Versendung der Emails verwenden.

KINDER

Napster gestattet nicht die Registrierung von Kindern unter 13 Jahren für den Service. Kinder über 13 Jahre müssen ihre Registrierung durch einen Elternteil oder einen Vertretungsberechtigten genehmigen lassen, die ihre Zustimmung zum Eingehen des Service Vertrages durch Ankreuzen erteilen müssen. Der Elternteil oder Vertretungsberechtigte ist daher dafür verantwortlich, alle von dem Kind gemachten Angaben zu überprüfen, und Napster ermutigt alle Eltern und Vertretungsberechtigten, ihre eigene Emailadresse anzugeben, damit sie kontaktiert werden können. Napster ermutigt die Eltern und Vertretungsberechtigten außerdem dazu, ihre Kinder über einen sicheren und verantwortlichen Umgang mit dem Internet und die Weitergabe ihrer persönlichen Daten aufzuklären

DATEN, DIE WIR VON DRITTEN ERHALTEN. Sie können auch unabhängig von uns Registrierungs- und Vertriebsdaten an Webseiten, Wiederverkäufer, OEMs, Softwarevertreiber oder andere Geschäfte-, Produkt- oder Dienstleistungsanbieter zur Verfügung stellen, über die wir Zugang zur Registrierung zu unserem Service ermöglichen (nachfolgend „Partner“). Abhängig von der jeweiligen Werbemaßnahme, kann dieser Partner, wenn Sie sich über den Partner für den Service registrieren, uns einen Nutzer- oder Mitgliedsnamen, den Sie bereits im Zusammenhang mit den Produkten oder Dienstleistungen des Partners benutzen oder den Sie oder er in sonstiger Weise als Teil der Werbemaßnahme bereits ausgewählt haben, mitteilen.

AUTOMATISCHE DATENERHEBUNG

Napster Client. Nachdem Sie sich für den Napster Service registrieren, werden Sie aufgefordert, unsere Napster Softwareanwendung („Napster Client“) herunterzuladen. Um sicherzustellen, dass der Napster Client bestmöglich funktioniert, dürfen wir an den Napster Client von Zeit zu Zeit automatische Reparaturteile, support files etc. senden. Napster verwendet Software, die genutzt wird, um Urheberrechte zu schützen, die mit den Musikstücken, die Sie hören oder erwerben, verbunden sind. Um sicherzustellen, dass Künstler und Urheber ihre jeweiligen Lizenzgebühren bekommen, identifiziert und zählt diese Software die Lieder, die Sie erworben und/oder auf die Sie zugegriffen haben, einschließlich — falls Sie ein Napster To Go Mitglied sind — der Musikstücke, die Sie offline auf einem kompatiblen tragbaren Gerät angehört haben. Auf einer Gruppenebene (d.h. nicht personenbezogen) nutzen wir diese Daten, um Lizenzgebühren abzurechnen und zu bezahlen und für interne Analysezwecke. Wir geben diese Daten auch an bestimmte Partner weiter, die sie für eigene Analysezwecke nutzen. Wir geben Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten an keine dritte Person weiter. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten für eine Reihe servicebezogener Zwecke nutzen.

Von Zeit zu Zeit kann es sein, dass die Sicherheit der Napster Client Software durch unseren Lieferanten, der gegenwärtig Microsoft ist, verbessert werden muss. Microsoft hat uns mitgeteilt, dass sich Ihr Player im Interesse von Verbesserungen zur Erhöhung der Sicherheit mit einer Internetseite von Microsoft verbinden und von dieser Sicherheitsfiles empfangen wird zusammen mit einem Identifikationsmittel, das keine persönlichen Daten über Sie enthält und dass auch nicht dazu benutzt wird, Sie persönlich zu identifizieren oder Ihre Aktvitäten nachzuverfolgen. Microsoft nutzt diese Daten, um die Umgehung von Sicherheitsvorrichtungen zu verhindern, die Sie betreffen könnte. Wenn Sie mehr Informationen dazu wünschen, lesen Sie bitte Microsofts Datenschutzgrundsätze unter http://www.microsoft.com/Windows/windowsmedia/software/v7/privacy.asp#_Security_Upgrade_(Individualization).

Wenn Sie über einen Partner auf den Service zugreifen und den Napster Client herunterladen, werden wir bestimmte Einträge (wie z.B. Ihren Mitgliedsnamen und, falls relevant, den Partner oder die Werbemaßnahme, durch die Sie sich registriert haben) zu den Registrierungsdaten auf der Festplatte Ihres Computers hinzufügen, damit wir erkennen können, über welchen Partner bzw. Partnerseite Sie sich bei uns registriert haben.

Cookies. Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke. Innerhalb des Napster Service verwenden wir sog. „Session“ Cookies, d.h. dass die Cookies nur so lange aufrechterhalten werden, wie Sie online sind. Wir nutzen diese Cookies, um Sie als ein rechtmäßiges Mitglied zu identifizieren und Musik an Sie auszuliefern, um sicher zu stellen, dass sich gleichzeitig mit Ihnen kein anderer von einem anderen Computer aus mit Ihrem Nutzerkonto im Service anmelden kann, und um die Nutzung des Service durch Sie auf der Basis Ihrer Registrierungspräferenzen zu personalisieren (z.B. auf der Basis Ihrer Genrewahl, Ihrer Verbindungsgeschwindigkeit, Ihren Vorlieben im Hinblick auf Lieder mit entwicklungsbeeinträchtigenden Texten und das Bundesland, in dem Sie leben). Wir dürfen Session Cookies auch benutzen, um unsere Werbemaßnahmen oder Umfragen zu verbessern. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und wir speichern Daten, die durch sie erhoben werden, nicht.

Als Teil des Anmeldeprozesses können wir auch sog. dauerhafte Cookies verwenden, die bei Ihnen verbleiben, nachdem die Session beendet ist und Sie offline sind. Wir nutzen diese Cookies in Verbindung mit einem Anmeldungsfeature, das es Ihnen ermöglicht, Ihren Mitgliedsnamen und Ihr Password zu speichern, so dass die entsprechenden Felder beim nächsten Anmelden für Sie bereits ausgefüllt sind. Wenn wir dieses Cookie zugänglich machen, kann es nur aktiviert werden, wenn Sie eine entsprechende Wahl während der Anmeldung treffen. Wenn Sie diese Wahl einmal getroffen haben, können Sie sie jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, wieder rückgängig machen.

Manchmal nutzen wir Cookies sowie Tracking Technologie, wie z.B. Web Beacons, in den Werbeemails, die wir an unsere Mitglieder versenden oder in den Werbemaßnahmen für unseren Service. Diese Technologien erlauben es uns z.B. zu verfolgen, ob der Empfänger einer Email einen Vorgang, wie z.B. die Anmeldung für eine kostenlose Probenutzung, vollendet hat. Die dadurch generierten Daten beziehen sich auf nicht personenbezogene Kundeninformationsnummern und werden nur auf Gesamtebene analysiert. Es kann sein, das wir diese Emails über dritte Serviceprovider, die in unserem Auftrag handeln, versenden.

Manchmal bedienen wir uns dritter Serviceprovider, um die Aktivitäten und Nutzerströme innerhalb unseres Service zu verfolgen. Diese Dritten können temporäre Cookies und/oder Web Beaconing Technologie verwenden, um ein derartiges Nachverfolgen zu erleichtern. Dadurch können theoretisch Bewegungsprofile von individualisierten Nutzern erstellt werden, aber wir beabsichtigen keine Erstellung von personenbezogenen Nutzungsprofilen. Solche Daten würden gespeichert und analysiert werden auf einem nichtpersonenbezogenen Gruppenlevel für Zwecke der internen Analyse durch Napster, um den Service zu verbessern.

Unsere Werbetreibenden und andere Dritte, deren Produkte und Dienstleistungen über unsere Seite beworben werden, können auch Cookies verwenden. Wir empfehlen Ihnen, ihre Datenschutzgrundsätze im Hinblick auf ihre Cookies und den sonstigen Umgang mit Daten zu überprüfen.

Sie sind nicht dazu verpflichtet, Cookies zu akzeptieren. Die meisten Web Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so verändern, dass er Cookies nicht akzeptiert. Bitte nutzen Sie die Hilfe-Tools, die von Ihrem Browser zur Verfügung gestellt werden, um herauszufinden, wie Sie dies bewerkstelligen können.

Sonstiges. Um unseren Dienst auf Ihren persönlichen Bedarf zuzuschneiden und um die Funktionsfähigkeit unserer Technologie zu überwachen und zu verbessern, erfassen wir andere Daten, wie z.B. Suchkriterien und —ergebnisse von Mitgliedern. Wir geben diese Daten nur als Gruppendaten weiter. Außerdem sammeln wir für interne Zwecke Daten wie z.B. Datum, Tageszeit, Verbindungsgeschwindigkeit und IP Adresse von allen Servicenutzern. Wir speichern diese Daten für unser internes Sicherheitüberprüfungsprotokoll, für Analysen von Gesamttrends und für Systemadministration.

AN WEN WIR DIE DATEN WEITERGEBEN

Ihre Daten dürfen an unsere US-amerikanische Muttergesellschaft, Napster LLC, und an andere Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden. Wenn Sie sich während des Registrierungsverfahrens damit einverstanden erklären, Informationen von unseren Musiklabel Partnern zu erhalten, dann dürfen wir Ihre Registrierungsdaten an diese Partner weitergeben. Wenn wir dies Ihnen gegenüber angeben, dann dürfen sie auch an Werbepartner weitergegeben werden, die Ihre Registrierung ermöglicht haben. Die Nutzung der Daten durch unsere Partner, Musiklabel Partner und andere, einschließlich der Nutzung für gezielte Werbemaßnahmen, unterliegt deren und unseren Datenschutzgrundsätze. Im Hinblick auf sämtliche von uns weitergegebene persönliche Registrierungsdaten gestatten wir den Empfängern der Daten nicht, dass sie sie ihrerseits an Dritte weitergeben oder sie für die massenhafte Verbreitung von Emails oder sonstige Aktivitäten, die als „Spamming“ zu qualifizieren wären, benutzen. Wir geben Ihre Kreditkartennummer an keine Partner oder irgendwelche anderen Dritten weiter.

Persönliche Daten, die über diese Seite erhoben werden, dürfen in den Vereinigten Staaten durch unsere Muttergesellschaft, Napster LLC, oder, falls sie an diese — wie vorstehend beschrieben — weitergegeben werden dürfen, durch unsere Musiklabel Partner oder durch andere Partner gespeichert und verarbeitet werden. Sie dürfen auch in jedem anderen Land, in dem Napster LLC, derartige Partner oder Musiklabel Partner Niederlassungen unterhalten, gespeichert und verarbeitet werden. Indem Sie diese Webseite nutzen, stimmen Sie jeder derartigen Weitergabe der Daten in ein Land außerhalb Luxemburgs zu. Wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten an einen Partner, der außerhalb der EU ansässig ist, weiterzugeben, werden Sie hiervon vor der Erhebung der Daten in Kenntnis gesetzt. Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Daten weitergegeben werden, können Sie darüber entscheiden, dass Ihre Daten nicht weitergegeben werden, indem Sie den jeweiligen Service nicht nutzen bzw. an der jeweiligen Werbeaktion oder dem Preisausschreiben nicht teilnehmen. Napster LLC beachtet die Safe Harbor Rahmenbedingungen, die vom US-Handelsministerium im Hinblick auf die Erhebung, Nutzung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union aufgestellt wurden.

Auf andere Weise als in diesen Datenschutzgrundsätze festgelegt werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen weitergeben.

DATENSICHERHEIT

Napster ist bestrebt, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Ihre Entscheidungen betreffend die beabsichtigte Nutzung dieser Daten zu gewährleisten. Wir nutzen SSL Technologie um die Übertragung von sensiblen Daten, wie z.B. Ihrer Kreditkartennummer, zu sichern. Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf einem sicheren Server und benutzen Methoden, die dazu bestimmt sind, die von uns erhobenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, nicht autorisierten Zugriff oder nicht autorisierte Kundgabe, Veränderungen und Zerstörung zu schützen.

ZUGANG/WAHLRECHT

Sie können Ihre Registrierungsdaten jederzeit unter "Mein Konto" im Service ändern. Weiter sind alle Werbeemails von Napster mit einem Hinweis versehen, wie Sie sich aus dem Emailverteiler austragen können. Mitglieder können ausserdem einen Vertreter des Kundensupport kontaktieren, in dem sie hier klicken, und um Überprüfung ihres Kontos bitten. Sie werden innerhalb von maximal 72 Stunden, nachdem wir die Anfrage erhalten haben, eine Antwort bekommen.

LINKS

Wir dürfen innerhalb des Napster Service Links zu anderen Webseiten verwenden. Wir sind nicht verantwortlich für diese anderen Seiten, ihre Datenschutzgrundsätze und dafür, wie sie mit Daten ihrer Mitglieder umgehen. Wir empfehlen Ihnen, ihre Datenschutzgrundsätze zu überprüfen, um herauszufinden, wie sie mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

KONTAKTIEREN SIE UNS:

Wenn Sie Fragen betreffend diese Datenschutzgrundsätze oder den Umgang Napsters mit personenbezogenen Daten haben, können Sie uns eine Email an Datenschutz@napster.de senden oder Sie schreiben an: Napster Luxembourg, S.à r.l., zu Händen des Datenschutzbeauftragten.
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